가능합니다.
다만 제품 수령일로부터 7일 안에 상품 가치가 훼손되지 않은 상태에서만 가능합니다. 포장을 뜯거나 이미 사용하신 경우 환불 및 교환이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
배송비는 교환의 경우, 왕복배송비 6,000원이 발생됩니다.
반품의 경우, 배송비를 선결제해주셨을 경우 3,000원이 부가되며, 무료배송 혜택을 받아보셨을 경우 왕복배송비 6,000원이 추가되는 점 참고 부탁드립니다.
배송 준비중 상태에서만 당일 오후 1시 전까지 가능합니다.
오후 1시 이후로는 모든 주문건이 집계되어 발송처리를 위한 절차가 진행되므로, 취소 및 변경이 어렵습니다.
이후에는 배송절차가 시작되고 있는 제품이므로 반품 요청을 접수해주셔야 하며, 반품 배송비가 부과됩니다.
(ex. 2020년 3월 19일 오후 4시 주문, 20일 오전 10시 주문 취소 요청 -> 취소 가능
2020년 3월 20일 오전 10시 주문, 20일 오후 2시 주문 취소 요청 -> 취소 불가, 반품 요청 필요)
주문 취소를 원하실 경우 쇼핑몰 게시판 또는 카카오톡 채널(@touchland)에
[구매자 성함/연락처] 남겨주시면 처리 도와드리겠습니다.
2020년 3월 20일 오전 10시 주문, 20일 오후 1시 주문 취소 요청 -> 취소 불가, 반품 요청 필요)
시스템 상 주문 변경이 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 변경을 원하실 경우, 주문 취소 후 재결제 가능하오니, 요청주시면 주문 취소를 도와드리겠습니다.
세트는 별도의 할인가로 구성되어 있으므로 제품 변경이 불가능 합니다.
다른 제품으로 변경을 원하시면 주문 취소를 도와드리도록 하겠습니다.
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